1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen Africa North Journeys und dem Kunden. Sie gelten auch für Folgegeschäfte, selbst wenn nicht nochmals auf sie Bezug genommen und Gelegenheit zur Kenntnisnahme gegeben wurde. Die Geltung anderer Bedingungen ist ausgeschlossen, soweit sie mit diesen Bedingungen nicht übereinstimmen oder von Africa North Journeys ausdrücklich schriftlich anerkannt worden sind. Africa North Journeys ist berechtigt, bei Nichteinhaltung der AGB, insbesondere bei Zahlungsverzug des Kunden, bestehende Aufträge ganz oder teilweise auszusetzen oder zu stornieren, bis die Voraussetzungen erfüllt sind.

2. Angebot / Preise

Alle Angebote und Preise sind freibleibend. Die Preise verstehen sich in CHF, EUR und ggf. in MAD. Auf Anfrage bieten wir auch in USD an. Africa North Journeys ist nicht mehrwertsteuerpflichtig und kann daher keine Mehrwertsteuer ausweisen. Abweichend von den aktuell gültigen Preisen können andere Preise vereinbart werden. Dies muss in jedem Fall schriftlich erfolgen. Die Stornierung von Aufträgen durch den Kunden berechtigt Africa North Journeys, erbrachte Teilleistungen in Rechnung zu stellen. Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

3. Vertrag / Rücktrittsrecht

3.1 Online / Schriftlicher Vertrag

Der Kunde gibt seine Bestellung online über das Kontaktformular oder in elektronischer Form - per E-Mail - auf. Ein Auftrag gilt als angenommen, wenn die Auftragsannahme von Africa North Journeys schriftlich per E-Mail bestätigt wird. Mit der Bestätigung der Auftragsannahme kommt der Vertrag zwischen Africa North Journeys und dem Kunden zustande.

3.2 Widerruf

Der Kunde hat das Recht, die Bestellung bis zum Zeitpunkt der schriftlichen Auftragsbestätigung durch Africa North Journeys zu widerrufen. Der Widerruf der Bestellung muss in Textform (E-Mail) erfolgen. Africa North Journeys behält sich das Recht vor, die Annahme der Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Kann ein Auftrag aus wichtigen Gründen (höhere Gewalt) nicht innerhalb der vereinbarten Aufenthaltsdauer durchgeführt werden, wird der Kunde unverzüglich von Africa North Journeys informiert. Ein Schadensersatzanspruch kann der Kunde hieraus nicht herleiten. Kann Africa North Journeys aufgrund von Umständen, die sie nicht zu vertreten hat, vertragliche Verpflichtungen nicht mehr erfüllen, ist Africa North Journeys berechtigt, den Vertrag vor Anreise des Kunden zu kündigen, ohne dass eine Schadensersatzpflicht besteht. Solche Umstände sind in jedem Fall, aber nicht nur, Feuer, Unfall, Krankheit oder andere Umstände, auf die Africa North Journeys keinen Einfluss hat.

3.3 Rücktritts-/Stornogebühren

 - 20% des Gesamtpreises, bei Rücktritt bis 30 Tage vor Reisebeginn (Die Anzahlung bleibt erhalten).

 - 30% des Gesamtpreises bei Rücktritt vom 29. bis 15. Tag vor Reisebeginn

 - 100% des Gesamtpreises bei Stornierung ab dem 14. Tag vor Reisebeginn

4. Haftung/Gewährleistung

Africa North Journeys versichert, alle Reisen mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen zu organisieren und durchzuführen. Es wird jedoch keine Haftung für Sach- und Personenschäden sowie Folgeschäden übernommen, die direkt oder indirekt durch Reiseleiter und/oder Fahrer oder durch Fremdeinwirkung verursacht werden. Ebenso ist die Haftung für jegliche Gefahren wie Unwetter, Krieg oder kriegerische Handlungen etc. ausgeschlossen. Dies gilt sowohl für den Kunden als auch für Angehörige.

Africa North Journeys übernimmt keine Haftung für nicht erfüllbare oder unzureichend mitgeteilte Wünsche, z.B. Ausstattung der Unterkünfte, Qualität der Verpflegung, Fahrleistungen etc.

5. Zahlungsbedingungen

Gebuchte Reisen sind im Voraus mit einer Anzahlung von 20% zu bezahlen und werden erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs durch Africa North Journeys organisiert (z.B. Hotels und Veranstaltungen gebucht).

Die Anzahlung ist innerhalb einer Frist von 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, die Restzahlung 15 Tage vor Reisebeginn ohne Abzug. Nach Ablauf der 15-Tage-Frist gerät der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug. Etwaige Kosten eines außergerichtlichen Inkassoverfahrens bei Zahlungsverzug gehen in vollem Umfang zu Lasten des Kunden.

6. Sicherheit der Zahlung

Africa North Journeys hat die bestmöglichen Sicherheitsvorkehrungen für die Abwicklung von Transaktionen im Online-Shop getroffen. Es kann jedoch keine Haftung für einen eventuellen Missbrauch durch Dritte übernommen werden. Um absolut sicher zu sein, zahlen Sie bitte per PayPal an payment@africanorthjourneys.ch.

7. Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Africa North Journeys verwendet die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur im Rahmen der Kundenbeziehung zwischen Ihnen und Africa North Journeys. Es werden keine persönlichen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Profile, etc.) an andere Unternehmen oder Personen in irgendeiner Form weitergegeben oder verkauft. Um Ihre persönlichen Daten zu schützen, beschränkt Africa North Journeys auch intern den Zugriff auf so wenige Mitarbeiter wie möglich.

8. Recht auf Löschung personenbezogener Daten

Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie diese jederzeit im Benutzerprofil wieder ändern. Für eine vollständige Löschung des Accounts muss ein schriftliches Gesuch an Africa North Journeys, Gubelstrasse 13, 8630 Rüti, eingereicht werden. Bis zu diesem Zeitpunkt eingereichte Beiträge, wie z.B. Kommentare, können jedoch bestehen bleiben.

9. Links zu anderen Websites

Die Websites africanorthjourneys.ch/com können Links zu anderen Websites enthalten. Africa North Journeys übernimmt für deren Inhalt keine Haftung.

10. Google-Analytik

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Googe Inc ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen.

11. Erfüllungsort / Gerichtsstand / anwendbares Recht

Erfüllungsort für Leistung und Zahlung ist der derzeitige Sitz von Africa North Journeys in Merzouga, MA. Für Haftungsfragen bezüglich des Reisebüros ist der Schweizer Standort (.ch), dies ist bis auf weiteres Horgen, CH. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist das jeweils für den Firmensitz zuständige Gericht.

Stand: September 2022